kb111 নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য

১ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

kb111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেম খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এর নিচের বয়সীদের জন্য kb111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনি kb111 ব্যবহার করে নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে খেলছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্যের পক্ষে নয়।
• আপনি আগে kb111 থেকে নিষিদ্ধ হননি বা সেলফ-এক্সক্লুশনে ছিলেন না।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য এবং সঠিক।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

kb111-এ সঠিকভাবে নিবন্ধন করার জন্য নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় পূর্ণ নাম, সঠিক জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
• যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

kb111 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে, বিশেষত বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

kb111-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

ডিপোজিট (জমা):

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Banking, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।

উইথড্রয়াল (উত্তোলন):

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• উইথড্রয়াল শুধু ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রথমবার বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার kb111-এর রয়েছে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

kb111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী বোনাস সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির প্রয়োজনীয়তা) রয়েছে যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
• স্বাগত বোনাসের জন্য সাধারণত x২৫ থেকে x৩৫ ওয়েজারিং প্রয়োজন।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে। কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস টাকা ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• কোনো প্রমোশনাল অফার ব্যবহারে প্রতারণার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• kb111 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ গেমপ্লে বিধি ও নিষেধ

kb111-এ গেম খেলার সময় নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:

• সকল গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) দিয়ে নির্ধারিত হয়।
• কোনো বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, হ্যাকিং টুল বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার উপায় ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে kb111-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জয়ী হলে তা ফেরত দেওয়া বাধ্যতামূলক।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করলে সেশন বাতিল করা হবে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

kb111 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। তাই আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ:

• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• নিজেকে সাময়িকভাবে (৭ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে kb111 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
• নিজে অনুরোধ করলে।

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস টাকা বাতিল হয়ে যাবে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

kb111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী:

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• সব তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• GDPR নির্দেশিকা মেনে ডেটা পরিচালনা করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৯ শর্ত পরিবর্তন

kb111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• কোনো পরিবর্তন মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে:

• প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হবে।
• মধ্যস্থতাকারীর সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

kb111-এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সব ধারা সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।